Einsätze in Medienunternehmen
zwischen 2005 und heute

Untersuchung der bestehenden Redaktionsorganisationen für die verschiedenen Produkte des Verlags (Lokalteil der Tageszeitung, eine Wochenzeitung, ein Monatsmagazin und eine Reihe von lokalen bzw. lokalisierten Sonderprodukten). Analyse der Aufwandsstruktur und Einordnung in einen bestehenden Benchmark von Regionalzeitungen im deutschsprachigen Raum. Zuschnitt von Arbeitsthemen und Entwicklung von 20 Grundsätzen für die Neuorganisation mit Redaktionsleitung und Herausgeber. Ausgestaltung der Konzeptionsphase als „Mitmach-Projekt“ für die Schlüsselrollen der Lokalredaktion.

Vereinigung der bis dato getrennten Print- und Online-Redaktionen. Schaffen einer konvergenten Zielorganisation mit gleichbleibender Leistung bei 15 Prozent Kostenreduktion.

Untersuchung der Organisation und Prozesse in der Werbemarktorganisation des Marktbereichs sowie in Lektorat, Redaktion und Projektmanagement. Benennen von Arbeitsthemen und Skizze von Organisationsvarianten zur Optimierung des Vertriebs von Crossmedia- und Corporate-Publishing-Produkten. Beurteilung von laufenden und geplanten Projekten des Marktbereichs. Entwicklung eines Maßnahmenkatalogs für eine Optimierung der Marktbearbeitung, Projekt-Stabilisierung und Stellenplanung.

Untersuchung der redaktionellen Abläufe und Kostenstrukturen eines Fachmagazins mit signifikant hohen Redaktionskosten. Ausarbeitung von Organisationsvarianten mit Simulation unterschiedlicher Entwicklungen in einem politisch bedingt volatilen Werbemarkt. Ableitung eines Turnaround-Konzepts mit Maßnahmen in der Marktbearbeitung, Redaktionsorganisation und Optimierung der Produktionsprozesse.

Entwicklung eines Portfolios von Online-Werbemarktprodukten als Basis für ein Wachstumsprogramm zweier auf industrielle Branchen ausgerichtete Marktbereiche des Fachverlags. Aufstellung einer Markt- und Wettbewerbs­studie durch Beurteilung von Wettbewerbsprodukten und Kundeninterviews.

Zusammenführen von getrennten Abläufen für die Online- und Print-Produktion einer Fachzeitung durch eine zentrale Organisationseinheit für die Produktion von 14-tägigen Printprodukten und die laufende Aktualisierung der Website und von iPhone-/Android-App.

Entwicklung eines Lastenhefts für eine bidirektionale Schnittstelle zwischen dem Redaktionssystem Woodwing Enterprise und dem Content Management System Sitefusion.

Entwicklung einer verlagsbergreifenden Organisationseinheit zur Definition, Entwicklung, Steuerung und Abnahme von Projekten sowie zur laufenden Optimierung der Arbeitsprozesse.

Aktualisierung der Lesermarktstrategie und Identifzierung von kurzfristigen und mittelfristigen Maßnahmen zur Stabilisierung mit Führungskräften der Lesermarktorganisation.

Moderation einer Workshopreihe mit einer Projektgruppe aus Redaktion und Verlag zur Entwicklung von Maßnahmenpaketen für eine Online-Offensive. Installation eines Chefredaktions-Mitglieds mit Online-Schwerpunkt.

Untersuchung eines vor dem Abschluss stehenden Projekts zur Einführung einer werbemarktorientierten e-Commerce-Anwendung in Bezug auf vertragsgetreue Umsetzung und die technischen und geschäftlichen Erfolgsaussichten des Projekts. Aufstellen eines Katalogs von strategischen und taktischen Korrekturmaßnahmen und Aktualisierung der Geschäftsplanung. Neuaufstellung des Projektteams.

Untersuchung der Redaktions- und Produktionssysteme eines Fachverlags mit mehr als 30 Titeln und mehr als 25 Websites. Bewertung der Systemlandschaft sowie der Projekt- und IT-Managementstrukturen. Aufstellen einer Erfolgsprognose laufender und geplanter Projekte und Aussprechen einer Empfehlung hinsichtlich Projekt- und Organisationsentwicklung.

Erstellen einer Erfolgsprognose für ein mit Zeitverzug laufenden Projekts zur Einführung eines Content Management Systems. Beurteilung der internen und externen Projektstrukturen sowie bestehender Verträge. Empfehlung hinsichtlich Projekt- und Organisationsentwicklung. Beratung bei der Neubesetzung der Projektleiterposition.

Tiefenanalyse von Organisation, Dienstleistungs- und Führungsprozessen in einem auf Verlagsdienstleistungen spezialisierten Call-Center. Musterschichtplanung und Simulation von Lastszenarien. Entwicklung von Maßnahmen zur zügigen Optimierung des Service-Levels. Maßnahmenkatalog zur Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation. Turnaround der Servicequalität des Verlags-Callcenters und lastgerechte Anpassung der Callcenter-Kapazitäten. Ausarbeitung standardisierter Eskalationsprozesse. Standardisierung des Berichtswesens.

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Operationalisierung eines Konzepts für das Veranstaltungsportal einer regionalen Zeitungsgruppe. Entwicklung der Informationsarchitektur und eines Betriebsplans für die Service-Redaktion der Gruppe. Logische Beschreibung von Schnittstellen zwischen Content-Management-System, Crossmedia-Redaktionssystem und Termindatenbank. Briefing-Dokument für Implementierungs-Dienstleistung und Screendesign.

Optimierung der Anzeigenverkaufs-Organisation eines Regionalzeitungsverlags. Entwicklung von Organisationsempfehlungen und Aufsetzen eines "Fitnessprogramms".

Überarbeitung der bestehenden Informationsarchitektur für die Website einer Regionalzeitung im Rahmen eines Relaunchprojekts mit Wechsel der WebCMS-Plattform und Facelift. Die Informationsarchitektur stellt die Grundlage für Pflichtenheft und überarbeiteten Styleguide dar. Logische Entwicklung einer bidirektionalen Schnittstelle zwischen Redaktionssystem und WebCMS sowie weiteren redaktionellen Systemen (Sporttabellen, Veranstaltungsdatenbank).

Auswahl eines Software-Paketes für ein Web-Content-Management-System anlässlich einer möglichen Ablösung des bestehenden, aufwändig zu pflegenden Systems sowie Neuauswahl eines Hosting-Dienstleisters. Architekturentwicklung für ein Zusammenspiel des künftigen WebCMS mit dem bestehenden Redaktionssystem sowie den Systemen von Kooperationspartnern für Kleinanzeigen, regionale Social-Media-Anwendungen und weitere bestehende Anwendungen des Verlags. Entwicklung eines Lastenhefts. Auswahlverfahren Longlist/Shortlist/Top-2. Beautycontest. Entscheidungsvorlage.

Zusammenführen der technologisch konvergierenden aber organisatorisch bislang getrennt organisierten Redaktionsbereiche Bildredaktion, Videoproduktion und Infografik in einem gemeinsamen Team. Erbringen von Dienstleistung in Form von Qualitätsmanagement (Bild) und Auftragsproduktion (Video, Infografik) für Redaktionseinheiten an Newsdesk-Standorten in zwei deutschen Großstädten.

Strategische Reorganisation der Werbemarkt-Organisation nach Umsatzverlusten. Situationsanalyse. Entwicklung eines Zielmodells mit Auswirkungen auf die Organisation des Außendienstes, die Auftragsabwicklung und die Organisation von Sonderveröffentlichungen.

Entwicklung eines Lösungskonzepts für die Ablösung einer Vielzahl von bestehenden Einzellösungungen zur Verwaltung von Medieninhalten (vorwiegend Bildern) in ein zentrales Digital Asset Management System. Einbindung der zentralen Lösung in verschiedene, dezentral organisierte Redaktionssysteme für die Boulevard-, Tageszeitungs-, Magazin- und Online-Produktion. Konzeption der Anbindung einer Standardsoftware für die Bildverwaltung. Abbildung von interner und externer Syndizierung sowie von Lizenz- und Honorarmodellen.

Entwicklung einer Strategie für eine journalistisch geprägte, marktorientierte und die Marke der Zeitungsgruppe abrundende lokale Videoproduktion in zwei deutschen Großstädten. Entwicklung von Formaten anhand von strategischen Zielen und auf Basis bestehender Erfahrungen des Unternehmens mit lokalen Videos. Ableitung einer passenden Organisation und Prozessen mit sinnvollen Berührungspunkten zur Print- und Online-Newsdesk-Organisation.

Beratung des Projektleiters zur Einführung eines neuen crossmedialen Redaktionssystems sowie eines neuen Online Publishing Systems. Entwicklung einer Buy-or-Make-Expertise. Lastenheft-Entwicklung im moderierten Prozess mit Projektmitwirkenden als Grundlage für die Auswahl eines geeigneten Systems aus einer Shortlist von vier Anbietern, darunter einem Produkt einer Unternehmenstochter (Make-Option).

Entwicklung einer Informationsarchitektur für den Gießener Anzeiger sowie fünf weitere Ausgaben der Zeitungsgruppe als Bindeglied zwischen Online-Struktur, Inhalte-Quellen, Aktualisierungsfrequenz und Lebensdauer, Screen-Design und Musterseiten sowie dem Ad-Tagging. Focus-Workshops mit orts- und themenkundigen Redakteuren und Verlagsmitarbeitern. Validierung mit Umsetzungspartnern.

Überarbeitung der Redaktionsorganisation als Grundlage für die integrierte Produktion von Online- und Print-Produkten in ca. 20 Ausgaben mit ca. 15 Titeln. Berücksichtigung einer Integrierten Video-Produktion für zwei Standorte. Schaffen einer Grundlage für Zielvereinbarungen und redaktionelles Berichtswesen.

Operationalisierung der Online-Strategie und des Screen Designs durch Entwicklung einer Informationsarchitektur für acht Zeitungswebsites (darunter allgemeine-zeitung.de und wiesbadener-kurier.de). Die Architektur stellt eine Beziehung her zwischen Online-Struktur, Quellen der Inhalte, Aktualisierungsfrequenz und Lebensdauer, Screen-Design und Musterseiten sowie dem Advertising Tagging. Entwicklung eines Werkzeugs auf Basis MS Excel mit Anbindung von MS Visio für die Sitemap-Visualisierung. Focus-Workshops mit orts- und themenkundigen Redakteuren. Validierung mit Umsetzungspartnern.

Fachliche Leitung eines zwölfköpfigen Teams aus Software-Architekten, Software-Entwicklern, IT-Ingenieuren und Werkstudenten zur Entwicklung und Pflege des bei großen Rundfunkanstalten in Mittel- und Westeuropa zur Audio- und Videoarchivierung eingesetzten Essenzen-Management-Systems IBM ADMIRA. Verwaltung von ca. 25 Verträgen für Implementierungs-, Weiterentwicklungs- und Wartungsleistungen. Verantwortlich für Umsatzvolumen und Projektrendite.

Weiterentwicklung der bestehenden Newsdesk-Organisationen der Allgemeinen Zeitung (Mainz) und des Wiesbadener Kuriers durch Ergänzen eines zentralen und gemeinsam geführten Online-Desks für die 7x14-Steuerung der Zeitungswebsites.

Auswahl geeigneter Software-Anbieter für eine Wiki-System mit ausgeprägten Social-Networking-Funktionen. Entwicklung eines Lastenhefts, Begleitung eines Bieterverfahrens (Longlist, Shortlist, Pitch), Bewertung und Empfehlung.

Auswahl einer branchenspezifischen Lösung für eine Veranstaltungsdatenbank aus einer Shortlist mit vier Anbietern. Moderation von Anforderungsworkshops, Ausarbeitung eines Anforderungskatalogs, Bieterverfahren, Anbieterpräsentation, Bewertung und Entscheidungsvorlage.

Auswahl einer Lösung für eine Web Content Delivery Plattform zur Integration in eine parallel entwickelte Systemarchitektur eines regionalen Zeitungsverlags. Longlist mit zwölf, Shortlist mit vier Anbietern. Moderation von Anforderungsworkshops, Ausarbeitung eines Anforderungskatalogs, Bieterverfahren, Anbieterpräsentation, Bewertung und Entscheidungsvorlage.

Projekt-Troubleshooting: Verarbeitung von bestehenden, teils inkonsistenten Konzepten und Arbeitsunterlagen zu einem Pflichtenheft für ein bereits in der Entwicklung befindliches Software-Paket im Umfeld Fernsehforschung.

Ausarbeitung von strategischen Handlungsoptionen eines Publikumsverlags (Themenfelder Gesundheit, Leben, Genießen) beim Aufbau einer Endkundendatenbank. Untersuchung und Bewertung möglicher Lösungsansätze (Eigenentwicklung CRM-System, CRM-Standardpaket, CRM-Application-as-a-Service).

Entwicklung einer SOA-Anwendungslandschaft für einen Fachverlag. Analyse der existierenden Systemumgebung und Bewertung der Komponenten. Entwicklung der Vision einer Systemarchitektur, die nach Gesichtspunkten einer serviceorientierten Architektur aufgebaut ist. Ausarbeitung des ersten Entwicklungsschritts und Entwicklung einer Ausschreibung für die Auswahl eines Substanzen-Management-Systems. Begleitung der Ausschreibung, Bewertung und Entscheidungsvorlage.

Ausarbeitung eines Kennzahlenkatalogs für eine objektivierte Bewertung der operativen Tätigkeiten in Zeitungsredaktionen einer regionalen Zeitungsgruppe als Basis für zu veränderndernde Organisationsstrukturen (Einführung Newsdesk). Einarbeitung/Harmonisierung von Kennzahlen aus ca. zehn regionalen Tageszeitungen in Westdeutschland (Benchmarking).

Vorbereitung der Einführung eines Multikanal-Redaktionssystems sowie weiterer Systemkomponenten (Digital Asset Management System, Veranstaltungsdatenbank, Honorarsystem, Web Content Delivery Plattform). Redaktionelles Anforderungsmanagement, Prozess- und Organisationsoptimierung.

Analyse der Archivierungsprozesse und Untersuchung deren Effizienz sowie deren Relevanz im Kontext der Unternehmensstrategie. Beschreibung möglicher Optimierungspfade für die Archivierungsstrategie sowie die Entwicklung von Prozessen und Organisation.

Entwicklung einer Architektur und Auswahl geeigneter Software-Anbieter für eine Web-Anwendung mit starker Nutzerpartizipation (Workstream „Online-Enzyklopädie“) sowie ein auf einer Ontologie basierender Datenbank für Faktenwissen (Workstream „Faktendatenbank“).

Wiederholte Untersuchung eines komplexen Software-Entwicklungsprojekts im Umfeld der Zuschauerforschung mit Beteiligung interner und externer Einheiten in Deutschland, Schweiz, Ungarn und der Ukraine nach massiven Zeitverzögerungen. Analyse auf Basis der IBM-Methodik „Seven Keys to Success“, Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen und Präsentation.

Harmonisierung aller redaktionellen Prozesse in der regionalen Zeitungsgruppe über neun verschiedene Einheiten (Tageszeitungen, Wochenzeitungen, Sonderveröffentlichungen, Zulieferer redaktioneller Leistung). Untersuchung von Kennzahlen von Newsroom-Organisationen innerhalb und außerhalb der Zeitungsgruppe. Darstellung notwendiger organisatorischer und ablauftechnischer Veränderungen sowie Ausarbeitung eines Umsetzungsplans.

Workshop mit dem CIO einer nationalen Mediengruppe eines CEE-Landes zur Entwicklung einer zentralen, medienneutralen Content-Drehscheibe mit folgenden Zielen:

1. Konsolidierung der derzeit bei Zeitungen, Radiostationen und Internet-Angeboten eingesetzten Agentur- und Archivsystemen sowie Content-Repositories.
2. Ermöglichen von crossmedialer Produktion in den Medien Tageszeitung, Wochenzeitung, Radio, TV sowie elektronischen Kanälen.
3. Einführung service-orientierter Prinzipien und einer SOA-Portal-Architektur.

Auditierung eines seit vielen Monaten laufenden Einführungsprojekt für ein Redaktionssystem bei einer nationalen Mediengruppe. Zum Einsatz soll ein nach Anforderungen des Verlages weiter entwickeltes System eines renommierten Herstellers kommen. Nach erheblicher Zeitverzögerung und verpassten Meilensteinen sollte im Auftrag des Managements überprüft werden, ob und wie das Projektziel erreicht werden kann.

Enwticklung eines Lastenhefts für ein Multikanal-Redaktionssystem.

Installation der Media-Asset-Management-Lösung IBM NICA (Networked Interactive Content Access) als System zur Bild-Auftragsverwaltung, Bild-Produktion und Bild-Archivierung. Umsetzung Produktions-Workflows in den Bereichen Einsatzplanung Bildredaktion, Agentureingang, Integration mit Unisys Hermes X sowie Adobe Photoshop CS2 mit Unterstützung des neuen XMP-Standards. Metadaten-Modellierung für Bild- und Auftragsdatenbank. Migration von Bestandsdaten, Integration der Metadaten des Archivbestands.